Política de Privacitat

De conformitat amb el que disposa el Reglament General (UE) sobre protecció de dades i la Llei Orgànica de Protecció de Dades i Garantia dels Drets Digitals actual, mitjançant l’acceptació d’aquesta política de privacitat, se us informa que:

El responsable del tractament és Rafas Servicios Inmobiliarios y De Alquiler S.L. amb CIF B-01844471 i domicili social a Paseo de la Castellana 93. Planta 6. 28046 MADRID amb inscripció al Registro Mercantil de Madrid a Tomo 40851 , Folio 130, Hoja M-724710, Inscripció 1º
E-mail: info@auditorililla.com

Aquesta política de privacitat és vàlida únicament per a dades de caràcter personal obtingudes al lloc web, i no és aplicable a aquella informació obtinguda per tercers en altres pàgines web, fins i tot si aquestes es troben enllaçades al lloc web.

Amb això, es manifesta per part del responsable del tractament el compromís de mantenir i garantir les relacions comercials de manera segura mitjançant la protecció de les dades personals i de vetllar pel compliment del dret a la privacitat de cadascun dels usuaris del lloc web, de manera que no és necessària una evaluació d’impacte ni un delegat de protecció de dades.

Aquestes polítiques són revisades amb cada canvi significatiu i, com a mínim, un cop l’any.

1. QUÈ SÓN LES DADES PERSONALS?

Una petita aproximació és important, per això, l’USUARI ha de saber que una dada de caràcter personal és qualsevol informació relativa que una persona ens facilita quan visita el nostre lloc web, en el nostre cas nom i correu electrònic, i en cas que compri algun producte i necessiti factura, se li sol·licita el domicili complet, nom, cognoms i DNI o CIF.

Addicionalment, en visitar el nostre lloc web, determinada informació s’emmagatzema automàticament per motius tècnics, com la adreça IP assignada pel vostre proveïdor d’accés a internet.

1.1 PRINCIPIS PER AL TRACTAMENT DE DADES

Per tractar les vostres dades personals, s’apliquen, segons el Reglament General sobre Protecció de Dades i la Llei Orgànica de Protecció de Dades i Garantia dels Drets Digitals, els següents principis:

Principi de licitud, lleialtat i transparència: requerim el vostre consentiment per al tractament de les vostres dades personals per a una o diverses finalitats específiques, de les quals us informarem prèviament de manera clara i comprensible.

Principi de minimització de dades: només us sol·licitem dades estrictament necessàries en relació amb les finalitats per a les quals ja se us ha informat prèviament com a USUARI.

Principi de limitació del termini de conservació: com es podrà comprovar més endavant, les dades es mantindran només el temps necessari per a les finalitats del tractament, i en funció de la finalitat, se us informarà del termini de conservació corresponent; en el cas de subscripcions, revisarem les llistes periòdicament i eliminarem aquells registres que han estat inactius un temps considerable.
Principi d’integritat i confidencialitat: les vostres dades es tracten de manera que se’n garanteixi una seguretat adequada i la confidencialitat. Heu de saber que prenem les mesures encaminades a evitar l’accés no autoritzat o l’ús indegut de les dades dels usuaris per part de tercers.

2. FINALITAT, LEGITIMACIÓ, CATEGORIA DE LES DADES OBTINGUDES, CONSENTIMENT AL TRACTAMENT, MENORS D’EDAT.

2.1 FINALITAT

La finalitat per a la qual s’obtindran les dades que hem categoritzat a l’apartat 2.4 seran les següents, que seran detallades posteriorment:

Facilitar informació sobre l’Auditori
Gestionar la llista de subscriptors i usuaris adscrits a través del formulari de contacte
L’enviament d’informació i prospecció comercial
El compliment de les corresponents obligacions de caràcter comptable, legal, fiscal i administratiu
Analítica i publicitària amb la finalitat d’obtenir un benefici econòmic

En cap cas se’n farà un ús diferent de la finalitat per a la qual s’han obtingut les dades ni tampoc es cediran a un tercer.

2.2 MENORS D’EDAT

En el cas que sigueu majors de catorze anys, podreu sol·licitar informació a https://auditorililla.com/ https://auditorililla.cat/ https://auditorililla.es sense necessitat del consentiment previ dels vostres pares o tutors.

Què passa si sou menors de catorze anys?

En aquest cas, és una condició obligatòria el consentiment dels vostres pares o tutors perquè puguem tractar les vostres dades personals.

Advertència: Si com a usuari, teniu menys de catorze anys i no heu obtingut el consentiment dels vostres pares, no podeu registrar-vos a la web, per la qual cosa procedirem a denegar la vostra sol·licitud en cas que n’hagueu fet una.

2.3 LEGITIMACIÓ

Gràcies al consentiment, podem tractar les vostres dades, cosa que és un requisit obligatori per poder subscriure-us a la pàgina web.

Com bé sabeu, podeu retirar el vostre consentiment quan ho vulgueu.

Estem legitimats per tractar les vostres dades per al compliment d’obligacions legals en matèria fiscal, mercantil i comptable, per a la facturació i la comptabilitat.

Així mateix, gràcies a l’interès legítim podem tractar determinades dades relacionades amb la publicitat, marketing directe i/o l’ús de cookies quan no sigui possible a través del consentiment, així com per atendre la sol·licitud de publicar un comentari.

2.4 CATEGORIA DE LES DADES I FINALITATS

Les dades obtingudes en cap moment són especialment protegides, sinó que es troben categoritzades com a dades identificatives.

2.4.1 Dades que s’obtenen des de la web:

Dades relatives a usuaris web:

Les dades d’identificació que podem requerir en el formulari de contacte disposat (nom, cognoms i correu electrònic) i les que ens faciliteu voluntàriament al camp de text establert.

A més, en navegar ens faciliteu el vostre IP, l’adreça MAC, el sistema operatiu o navegador que feu servir, i fins i tot la durada de la vostra visita.

Les que ens proporcioneu voluntàriament en posar-vos en contacte amb nosaltres per mitjà del correu electrònic indicat al web, que poden ser d’identificació, i aquelles altres que ens faciliteu voluntàriament, com arxius (documents, contractes o d’altres).

La imatge, nom i cognoms, si publiquem una recomanació vostra sobre els nostres serveis, amb el vostre consentiment previ.

Les finalitats per al tractament d’aquestes dades estan basades en l’interès del titular de les dades i basades en l’interès legítim del responsable amb l’objectiu de millorar l’experiència de navegació i analítica web.

Proveïdors:

Les dades d’identificació que es deriven del mitjà de contacte emprat pel proveïdor i les que consten als contractes acordats o les que es deriven de l’execució de la relació contractual. Normalment: nom i cognoms, NIF, adreça postal, correu electrònic, telèfon, signatura.

La finalitat per a la qual s’obtenen aquestes dades és conèixer les propostes comercials que el proveïdor fa, així com dur a terme els actes preparatoris per a la celebració del contracte posterior.

Segmentació amb finalitats comercials:

La segmentació consisteix en establir perfils d’usuaris amb l’objectiu d’enviar informació de manera més personalitzada i d’acord amb els interessos d’aquests usuaris. En cas d’haver consentit l’enviament de comunicacions comercials, la segmentació permetrà que aquestes comunicacions coincideixin amb els interessos que heu mostrat durant la navegació.

Per aquest motiu, en cap cas l’elaboració de perfils suposa l’adopció de decisions individuals automatitzades que tinguin efectes jurídics sobre l’interessat o l’afectin significativament de manera similar.

La finalitat per a la qual es duu a terme aquesta pràctica és utilitzar estratègies de remarketing, per la qual cosa, per captar subscriptors i clients, l’empresa fa ús d’eines com Facebook Ads, Google Ads o similars, de manera que en generar un anunci, es pot segmentar el públic per lloc, dades demogràfiques, interessos, etc. Les dades obtingudes amb aquesta plataforma estaran sotmeses a aquesta política de privacitat des del moment en què l’usuari deixi les seves dades per unir-se al butlletí de la meva comunitat.

L’empresa no compartirà, vendrà ni llogarà la vostra informació personal amb altres parts. Podem compartir certa informació amb els proveïdors de serveis de tercers autoritzats que siguin necessaris per oferir-vos alguns serveis.

Sistemes de rastreig utilitzats en aquest lloc:

A la pàgina s’utilizen sistemes de rastreig com Google (Analytics); amb aquest tipus d’eines i en relació amb el que s’ha establert anteriorment, també s’estudien les preferències dels vostres usuaris, les vostres característiques demogràfiques, els vostres patrons de tràfic i altra informació en conjunt per entendre millor qui constitueix la vostra audiència i què necessita. El rastreig de les preferències dels nostres usuaris també ens ajuda a mostrar-vos els avisos publicitaris més rellevants.

2.5 TEMPS DE CONSERVACIÓ DE LES DADES

Conservarem les vostres dades durant el temps legalment establert o fins que en sol·liteu la seva eliminació.

2.6 EXACTITUD I VERACITAT DE LES DADES

L’USUARI és l’únic responsable de la veracitat i exactitud de les dades que m’envïi i això m’eximeig de qualsevol tipus de responsabilitat al respecte.

Com a USUARI, heu de garantir l’exactitud i autenticitat de les dades personals facilitades i heu d’aportar informació completa i correcta en els diversos formularis de captació de dades.

3. COMPLIMENT DE LA NORMATIVA D’APLICACIÓ

Actualment ens regim pel Reglament Europeu sobre Protecció de Dades, així com la Llei Orgànica de Protecció de Dades i Garantia dels Drets Digitals, que constitueix per aquest motiu la normativa que acomplim.

Així mateix, el responsable del tractament informa que acompleix la Llei 34/2002 d’11 de juliol, de Serveis de la Societat de la Informació i el Comerç Electrònic i que sol·licitarà el seu consentiment a l’USUARI per al tractament del seu correu electrònic amb finalitats comercials a cada moment.

Addicionalment, l’USUARI consenteix el tractament de les seves dades amb la finalitat d’informar-vos, per qualsevol mitjà, incloent el correu electrònic, de productes i serveis de Rafas Servicios Inmobiliarios y De Alquiler S.L.

En cas de no autoritzar el tractament de les vostres dades amb la finalitat senyalada anteriorment, l’USUARI podrà exercir el seu dret d’oposició al tractament de les seves dades en els termes i condicions previstos més endavant a l’apartat “Exercici de drets”.

4. MESURES DE SEGURETAT

El responsable de tractament us informa que s’han implementat mesures de seguretat de caràcter tècnic i organitzatiu necessàries per garantir la seguretat de les vostres dades personals i per evitar-ne l’alteració, la pèrdua i el tractament i/o accés no autoritzat, atesos l’estat de la tecnologia, la naturalesa de les dades emmagatzemades i els riscos a què s’exposen, ja siguin deguts a l’acció humana com al medi físic o natural. Tot això de conformitat amb el que preveu l’actual Reglament General sobre Protecció de Dades i la Llei Orgànica de Protecció de Dades i Garantia dels Drets Digitals.

Així mateix, se us informa que s’han establert mesures addicionals per reforçar la confidencialitat i la integritat de la informació a l’hora de ser organitzada. Tot mantenint contínuament la supervisió, el control i l’evaluació dels processos per assegurar el respecte a la privacitat de les dades.

Igualment, tal i com podeu comprovar, el web disposa de certificat SSL, que garanteix d’aquesta manera la seguretat de les vostres dades.

5. EXERCICI DE DRETS

Les persones físiques que hagin facilitat les seves dades a través del lloc web poden dirigir-se al titular d’aquest amb la finalitat d’exercir gratuïtament els drets d’accés a les seves dades i/o de rectificació, eliminació, limitació i oposició de les seves dades respecte aquelles incorporades als seus fitxers; així mateix, poden presentar una reclamació davant l’autoritat de control a l’Agència Espanyola de Protecció de Dades situada al carrer Jorge Juan, 6, 28001, Madrid, https://www.aepd.es/es o a través de la seu electrònica.

El mètode més ràpid i senzill seria accedint al seu compte d’usuari directament i modificant les seves dades o bé eliminant el compte d’usuari. Qualsevol informació que necessiti ser emmagatzemada, en virtud d’una obligació legal o contractual, serà bloquejada i només s’utilitzarà per a aquestes finalitats enlloc de ser eliminada.

L’interessat, en aquest cas vosaltres, podrà exercir els seus drets dirigint-se per escrit a Rafas Servicios Inmobiliarios y De Alquiler S.L. amb la referència “Protecció de dades”, i haurà d’especificar les seves dades, acreditar la seva identitat i els motius de la seva sol·licitud a la següent adreça:

Rafas Servicios Inmobiliarios y De Alquiler S.L.
Paseo de la Castellana 93. Planta 6. 28046 MADRID

Una altra forma d’exercir els drets és per mitjà del correu electrònic, escrivint a: info@auditorililla.com 

6. DESTINATARIS I ENCARREGATS DEL TRACTAMENT

Les dades no es comuniquen a cap tercer, excepte per obligació legal o en cas que ens faciliteu el vostre consentiment informat, lliure, específic i inequívoc amb aquesta finalitat. Com a encarregats de tractament aliens al citat responsable i amb caràcter merament informatiu, heu de saber que:

Rafas Servicios Inmobiliarios y De Alquiler S.L. ha contractat els serveis de hosting a ADW Europe S.L. (Identificat amb la marca comercial ADW), amb domicili social a Plaza Lebario, ed Amboto, 48220, Vizcaya. Podeu consultar la política de privacitat i altres aspectes legals d’aquesta empresa a l’enllaç següent: https://adw.es/politicas-privacidad.html

A més, l’empresa utilitza com a plataforma web a través de l’empresa Automattic Inc (identificada per la marca comercial “WordPress”), una empresa dels Estats Units amb oficina principal a 60 29th, San Francisco, CA 94110. Podeu consultar la política de privacitat i altres aspectes legals d’aquesta empresa a l’enllaç següent: https://automattic.com/privacy/

Així mateix, algunes dades de navegació s’obtenen de manera anònima a través de Google Analytics, un servei analític de web oferit per Google, Inc., empresa de Delaware amb oficina principal a 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View (California), CA 94043, Estados Unidos (“Google”). Podeu obtenir més informació a: https://support.google.com/analytics/answer/9019185

Qui són els destinataris de la informació?

Agència Estatal de l’Administració Tributària, així com gestories a causa de les nostres obligacions fiscals, legals i administratives.
Entitats financeres amb les quals treballa l’empresa per a la gestió de pagaments
Empreses tecnològiques per al funcionament de la pàgina web, com s’exposa a continuació.

7. NO VOLEU REBRE INFORMACIÓ SOBRE NOSALTRES O VOLEU REVOCAR EL VOSTRE CONSENTIMENT?

De conformitat amb el que disposa la Llei 34/2002 d’11 de juny dels Serveis de la Societat de la Informació i del Comerç Electrònic, podeu oposar-vos a l’ús de la vostra informació per a finalitats publicitàries, investigacions de mercat o desenvolupament d’enquestes de satisfacció en qualsevol moment, així com revocar el vostre consentiment en qualsevol moment (sense efecte retroactiu).

Per fer-ho, heu d’enviar un correu electrònic a info@auditorililla.com. Si heu rebut publicitat per correu electrònic, també podeu oposar-vos-hi des del mateix correu electrònic, fent clic a l’enllaç que s’hi inclou i seguint les instruccions que se us hi facilitaran. Una altra manera més senzilla seria accedir al vostre compte d’usuari i seleccionar les opcions corresponents.

Tingueu en compte que els nostres sistemes poden requerir un període que en cap cas superarà les 48 hores per fer efectiva la vostra oposició o revocació, i s’entén que durant aquest període podeu seguir rebent missatges.

8. ACCEPTACIÓ, CONSENTIMENT I REVOCABILITAT

L’USUARI declara haver estat informat de les condicions en matèria de protecció de dades de caràcter personal i accepta i consenteix el tractament de les seves dades per part de Rafas Servicios Inmobiliarios y De Alquiler S.L. en la forma i per a les finalitats indicades a l’avís legal.

Com bé sabeu i us hem comunicat al llarg d’aqesta política de privacitat, podeu revocar les vostres dades en qualsevol moment, però sempre sense caràcter retroactiu.